Önce hangi sayfayı ve sekmeyi gördüğünüzü belirleyin
Bu merkezde giriş ve kayıt bağlantıları dış platformu yeni sekmede açar. Telefon aynı rehberi göstermeye devam ediyorsa önce açık sekme listesini inceleyin. Yeni bir sekmenin arka planda kalması, düğmenin hiçbir şey yapmadığı anlamına gelmez. Açılan sayfanın son adresini okuyun; rehber ile platformun görevlerini aynı ekranmış gibi değerlendirmeyin.
Bir açıklamaya geri dönmek için rehber sekmesini açık tutabilirsiniz. Dış platformun menüsü bu sitenin menüsünden farklı olabilir. Aynı başlık farklı bir yerde bulunabilir veya farklı kelimeyle sunulabilir. Sekme sayısı arttığında gereksiz kopyaları ayırın. Bir form üzerinde çalışıyorsanız kopya sayfalar arasında hangi bilginin güncel olduğunu varsaymak yerine ekrandaki durumu kontrol edin.
Okunabilirlik için metni ve kaydırmayı ayrı değerlendirin
Metin küçük görünüyorsa tarayıcınızın sunduğu büyütme seçeneklerini inceleyebilirsiniz. Satırların ekran genişliğine yeniden yerleşmesi, okurken her satırda sağa sola gitme ihtiyacını azaltır. Bir tablonun yatay düzeni ise anlamı için gerekli olabilir; tablonun kendi alanında kaydırılabilmesiyle bütün sayfanın taşması farklı durumlardır. Bu genel yaklaşım bir erişilebilirlik sertifikası değildir.
Bir koşul tablosunun yalnızca ilk sütununu görmek metnin tamamını okuduğunuzu göstermez. Satır başlığıyla son sütunun ilişkisini koruyun. Örneğin bir açıklama ve istisna farklı sütunlarda bulunuyorsa ikisini birlikte inceleyin. Telefonu çevirmek veya uygun büyütmeyi seçmek yardımcı olabilir; okunamayan bir metni tahmin ederek onaylamanız gerekmez.
Klavye görünüyorsa formun altı örtülmüş olabilir
Bir alanı seçtiğinizde açılan klavye, alt düğmeleri veya açıklamaları kapatabilir. Formun sonunda ne olduğunu göremiyorsanız önce klavyeyi kapatıp kalan bölümü okuyun. Alanın etiketi ve hata mesajı birlikte anlam taşır; sadece kırmızı bir işareti görmek hangi düzeltmenin gerektiğini açıklamaz. Gösterilen metni okuyup ilgili satıra dönün.
Otomatik düzeltme veya otomatik doldurma, yazmak istediğinizden farklı bilgi ekleyebilir. E-posta ve kullanıcı adı gibi alanlarda son metni tekrar kontrol edin. Bir hesap için kaydedilmiş bilgi varsa doğru kaydı seçtiğinizden emin olun. Hata tek bir alanda görünüyorsa bütün formu rastgele değiştirmek yerine o alanın beklenen biçimini inceleyin.
| Ekrandaki gözlem | Okuma kontrolü |
|---|---|
| Aynı rehber görünüyor | Yeni sekme açılıp açılmadığını inceleyin |
| Tablonun sonu görünmüyor | Tablonun kendi yatay kaydırmasını kontrol edin |
| Alt düğmeler görünmüyor | Klavye kapalıyken formun sonuna bakın |
| Alan hatası var | Etiket, biçim açıklaması ve hata metnini birlikte okuyun |
| Menü açık, içerik örtülüyor | Menüyü kapatıp okuduğunuz bölüme dönün |
Uygulamalar arasında gidip gelince son durumu yeniden okuyun
Bir mesajı kontrol etmek için başka uygulamaya geçtiğinizde tarayıcıya dönüşte sayfa yeniden yüklenebilir veya aynı konumda kalabilir. Bu davranış hesap talebinin tamamlandığını göstermez. Gönderimden sonra geri döndüyseniz sonuç mesajını veya mevcut kaydı okuyun. Bir ağ değişikliği olduysa hangi aşamada olduğunu olay notuna ekleyin.
Bir tarayıcı verisi temizliği düşünüyorsanız etkisini kendi tarayıcınızın açıklamasından öğrenin. Bütün kayıtları silmek her görünüm sorununu çözen ilk kontrol değildir; açık oturumlar ve kayıtlı bilgiler etkilenebilir. Yalnızca ekran düzeni sorunu için güvenlik korumalarını kapatmayın. Bu rehber ayrı bir uygulamanın veya indirme dosyasının gerekli olduğunu doğrulamış değildir.
Ekran sorunu için cihazı ve görünen bölümü tarif edin
Bir menü, tablo veya düğmeyle ilgili yardım isterken cihaz türünü, tarayıcı adını ve hangi sayfada olduğunuzu belirtin. Telefon dikey mi yatay mı, klavye açık mı, metin büyütülmüş mü gibi ayrıntılar sorunu anlamaya yardım eder. ‘Telefonda çalışmıyor’ yerine ‘klavye açıkken formun alt düğmesi görünmüyor’ gibi bir gözlem yazın.
Rehberin mobil düzeni için @korhandag hesabına ulaşabilirsiniz. Dış platformun formu veya hesabı için kendi desteğine başvurun. Ekran görüntüsünde kişisel bilgileri gizleyin; görüntü bir sorunu açıklamak için kullanılır, hesabınıza erişim vermek için değil. Destek talebi bölümünde kısa, sıralı bir bildirim hazırlama örneği bulunur.
Sık sorulan sorular
Tablonun kaydırılması bütün sayfanın bozuk olduğunu gösterir mi?
Her zaman değil. Tablo anlamı için yatay düzene ihtiyaç duyabilir. Tablo alanındaki kaydırma ile bütün metnin ekran dışına taşmasını ayırın.
Formun son düğmesi görünmüyorsa form eksik mi?
Klavye veya açık menü alt bölümü örtüyor olabilir. Önce onları kapatıp formun sonunu okuyun.
Mobil kullanım için bir uygulama şart mı?
Bu rehber tarayıcıda okunur. Dış platformun uygulama seçenekleri ve gereksinimleri kendi güncel açıklamasından öğrenilmelidir.
Kaynaklar ve kapsam
Bir sonraki adımınızı seçin
Bilgileri okuduktan sonra bağlantıyı yeni sekmede açabilir veya ilgili rehbere devam edebilirsiniz.
